nosotros – Hotel Los Arcos

HOTEL SOLIDARIO

Hotel los arcos es un hotel solidario, y desde hotel los arcos promovemos el turismo responsable.

¿Qué significa esto?

Somos un hotel solidario porque Hotel Los Arcos pertenece a la Fundación Familias Unidas. Y Familias Unidas lleva trabajando por el desarrollo integral y sostenible de Estelí y sus comunidades rurales desde Septiembre de 1997.

Al pertenecer a Familias Unidas todos nuestros beneficios se invierten en el desarrollo de proyectos que mejoran las condiciones de nuestra comunidad, desde el punto de vista social, económico, y ambiental y por eso Promovemos el Turismo Responsable.

Con los ingresos obtenidos en este Hotel y su restaurante, Familias Unidas financia uno de sus sectores de actuación, el de formación y tiempo libre. Financiamos deporte: fútbol, béisbol, judo, voleibol y diferentes actuaciones dedicadas a un uso saludable del tiempo libre de las niñas, niños y jóvenes estilianos.

Financiamos la Cooperativa Salud para Todos que entre sus proyectos oferta los servicios de consulta en medicina general y enfermería tanto en la ciudad de Estelí como en las casi 20 Comunidades Rurales en las que trabajamos, y talleres y charlas educativas para la prevención en salud.

Y financiamos 7500 lotes de material escolar para estudiantes de primaria y secundaria que reparte la Cooperativa para la Educación (COPAED) en dos entregas anuales.

Además fomentamos el uso sostenible de los recursos promoviendo el consumo responsable de los mismos, la reducción de residuos eligiendo productos de menor embalaje o aquellos que vayan a tener más larga duración en el caso de los electrodomésticos por ejemplo, y la educación y sensibilización del desarrollo sostenible y el reciclaje participando en el proyecto Estelí Mas Limpia de Familias Unidas y Codeagro R. L.

En definitiva, estamos generando beneficios para la población local así como bienestar social y contribuimos a la mejora sanitaria y educacional de Estelí.

Gracias por elegirnos.

UN EQUIPO MULTIDISCIPLINAR PREPARADO PARA DAR EL MEJOR SERVICIO

El alma de Hotel Los Arcos es nuestro equipo de profesionales. 26 personas preparadas para dar el mejor servicio trabajando en equipo. Apasionados por nuestro trabajo, estamos dedicados en cuerpo y alma a nuestros clientes Cuando llegue, se encontrará que el personal que lo atiende trabaja de manera conjunta, apoyándose en sus labores, como un verdadero equipo.

Nos complace atenderles y que se lleven un recuerdo inolvidable de su estancia con nosotros.

Promovemos la inclusión laboral de colectivos vulnerables y desfavorecidos, fomentamos la promoción interna, facilitamos las prácticas de estudiantes de diferentes especialidades, y creemos en los valores de todas y todos nuestros colaboradores.

NUESTRA MISION

La misión de este Hotel Escuela es vincular la producción turística al desarrollo. Por una parte como fuente de ingresos para sostener otros proyectos de desarrollo y por otro, potenciar y mejorar las capacidades educativas que sirvan para formar buenos profesionales, capaces de generar progreso y desarrollo en sus futuras actividades laborales.

NUESTRA VISION

Brindar a nuestros clientes un servicio de hospedaje y alimentación seguro, cómodo y confortable, desarrollando buenas prácticas sociales, económicas y ambientales para conseguir ser el referente hotelero en Estelí.

NUESTROS OBJETIVOS

Consolidar el centro de formación como un recurso donde los jóvenes de Estelí puedan conseguir una capacitación profesional en las ramas de hotelería y restauración.
Contribuir a progreso económico de Estelí.
Generar los ingresos necesarios para financiar los proyectos de Deporte, de Dotación de material escolar y del Centro de Salud de Familias Unidas en Estelí.
Reducir nuestros impactos al medio ambiente con las siguientes medidas: Luminarias LED y de bajo consumo, descarga parcial de agua en los WC, reductores de caudal con atomizadores en las griferías, y carteles de limpieza de blancos en las habitaciones, para el agua y la energía; compras a proveedores locales productos a granel evitando los embalajes excesivos; instalación de placas solares que contribuyen a la iluminación de zonas comunes así como instalación de dosificadores de champú en los baños de las habitaciones evitando envases individuales.

NUESTROS VALORES

Orientación a las personas: Nuestro principal activo son las personas: los clientes, los colaboradores, y los destinatarios de los proyectos a los que se dedican nuestros beneficios. Gracias al rendimiento de nuestros colaboradores ofrecemos el mejor servicio a nuestros clientes que generan los beneficios para destinar nuestro esfuerzo a los destinatarios de nuestros proyectos.
Aprender y enseñar: Somos capaces de dar lo mejor de nosotros mismos para mostrar el camino a quien lo necesita, y de ser receptivos y atentos cuando nosotros aprendemos. Nos comprometemos a ser alumnos y profesores permanentes.
Integridad, Fiabilidad y Compromiso: Elegimos la opción justa y correcta y asumimos los costes, somos dignos de confianza y hacemos bien nuestro trabajo sorprendiendo a los que se relacionan con nosotros superando expectativas.
Trabajo en equipo: Creemos en el equipo, en la participación y el compromiso, la colaboración y el sentido de pertenencia que fomenta el compañerismo, el respeto y la solidaridad.
Compromiso con las campañas de prevención de la Explotación Sexual: No hay excusas, no permitimos la explotación sexual de niñas niños y adolescentes y creemos que una industria turística sostenible sí es posible en Nicaragua.